一. 問:“東博”超純水機(jī)產(chǎn)品水水質(zhì)如何?
答:① “東博”超純水機(jī)有約一百多種款型,這些款型可提供0.1-18.2ΜΩ.cm的純水水質(zhì),根據(jù)客戶的實(shí)驗(yàn)要求,可以選擇相應(yīng)款型。
② 超純水機(jī)標(biāo)準(zhǔn)配置可產(chǎn)出兩種水質(zhì),一種是國家實(shí)驗(yàn)室三級水,可用于清洗實(shí)驗(yàn)器具和普通實(shí)驗(yàn)。另一種水質(zhì)產(chǎn)出2-18.2ΜΩ.cm的超純水。
③ 對TOC、熱原、細(xì)菌、微粒等有特殊需要時,均有相應(yīng)機(jī)型可供選擇。
二. 問:“東博”超純水機(jī)產(chǎn)品水水量如何?
答:① 水量有5L/H、10L/H、20L/H、40L/H、60L/H等5個等級,如果超過60L/H,外型會增大一些,原因在于RO膜的規(guī)格加大,長度增加,機(jī)殼會隨之加大。
三. 問:在線顯示的比電阻值是否要信?
答:完全可以信賴。
其一:該比電阻儀的生產(chǎn)廠家是國家計(jì)量器具生產(chǎn)許可機(jī)構(gòu)。
其二:貴機(jī)構(gòu)也可作檢測。
其三:我司的客戶檢測報告,三個月均為合格,達(dá)到國家的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。
其四:“在線顯示”與取水測試含有差異,因?yàn)槿∷畷艿娇諝�、取水容器等二次污染,使檢測結(jié)果受到影響,因此在國標(biāo)中規(guī)定的測試方法是“在線顯示”。
四. 問:我們是醫(yī)院、藥廠制劑用水、對產(chǎn)品水中細(xì)菌含量要求很高,貴公司設(shè)備對細(xì)菌是怎么處理的?
答:①《國家藥典》2005年版對制劑用水的要求是小于1000CFU/ml,即每毫升水中細(xì)菌總數(shù)不能超過1000個菌落。
�、� “東博”超純水系統(tǒng)通過活性碳、反滲透、紫外燈、超濾膜對細(xì)菌進(jìn)行去除。
③ 如果貴機(jī)構(gòu)用水是作制劑用,在系統(tǒng)中有存儲,我們還要做循環(huán)設(shè)計(jì),以保證水的新鮮。防止存儲過程中的污染。
五. 問:“東博”之運(yùn)行成本如何?
答:因采用多項(xiàng)專利技術(shù)并不斷創(chuàng)新,從而使東博運(yùn)行成本較同類產(chǎn)品低約一倍。
1、預(yù)處理裝置全自動清洗,無需經(jīng)常拆洗和更換預(yù)處理濾芯,降低人工成本和耗材費(fèi)用
2、大交換量的純化柱設(shè)計(jì),樹脂裝載量更多,純水交換總量更大,延長純化柱使用壽命
3、仟凈專利的特殊深度除鹽處理,更適于高含鹽量的進(jìn)水水源如中國北方地區(qū),可有效減輕后級純化柱的脫鹽負(fù)擔(dān),降低純水機(jī)之運(yùn)行成本至約一倍
4、東博獨(dú)有的兩級反滲透除鹽設(shè)計(jì),無需離子交換純化柱,可直接產(chǎn)出電阻大于1MΩ的純水
5、電耗為:50-200W,幾乎可以不計(jì)。
六. 問:“東博”操作是否方便?
答:① 操作系統(tǒng)為自動控制,只需輕按開關(guān),便可啟動系統(tǒng),隨時取用兩種水質(zhì)之純水。使沖洗、實(shí)驗(yàn)用水一機(jī)完成。
② 系統(tǒng)保護(hù)功能可在停水、停電及電壓不穩(wěn)等異常情況下,自動保護(hù)系統(tǒng)內(nèi)各元件,不致被損壞。
③ 同時提供兩種水質(zhì)之超純水,
④ 若您用水量大,晚上也可讓超純水機(jī)工作,以備第二天實(shí)驗(yàn)所需。“純水備用”功能,可使蓄水桶或中間桶在存滿水后,系統(tǒng)將自動停止工作,處于待機(jī)狀態(tài)。
⑤ 若您選用“高校學(xué)生實(shí)驗(yàn)專用超純水機(jī)”,純水輸送泵,可在您觸摸取水開關(guān)時,將中間桶之純水迅速輸送至容器中,同時滿足多個實(shí)驗(yàn)室之大量用水。
七. 問:“東博”安裝及售后服務(wù)如何?
答:① 安裝、調(diào)試、培訓(xùn)使用人員、售后服務(wù)及耗材更換,均為我司工作人員負(fù)責(zé)。您要做的就是放心使用。
② 系統(tǒng)的正常保養(yǎng)、維護(hù)、清洗,我司維護(hù)工程師及銷售人員會定期上門拜訪,了解使用情況,并培訓(xùn)使用操作人員。
③ 若發(fā)生故障,您只需打個電話通知當(dāng)?shù)剞k事處,我司人員會在24小時內(nèi)響應(yīng)服務(wù)。
④ 系統(tǒng)內(nèi)除耗材以外之元器件,非人為故障,我司保證一年之內(nèi)免費(fèi)更換、安裝、維修。
⑤ 一句話,“東博”的安裝、售后服務(wù)需要您支持的就是打個電話,剩下的由我們來做。
八. 問:“東博”的工作環(huán)境有什么特殊需求?
答:① 不需要特殊環(huán)境,通風(fēng)、不潮濕、無酸堿腐蝕環(huán)境即可。
② 電壓220V/50HZ的電源插座,距離不超過2米。
③ 水源的水壓在1-3.5Kg之間。
④ 有排水回排放濃水。
九. 問:“東博”的壽命多長?
答:① 耗材有處理水量限制、到時更換即可。
② 主機(jī)的壽命為8年以上,壓力泵為全封閉靜音設(shè)計(jì),運(yùn)行10000小時無故障。
十. 問:“東博”有哪些優(yōu)點(diǎn)?
答:① 水質(zhì)穩(wěn)定。超純水機(jī)配有實(shí)時在線多級監(jiān)測裝置“在線顯示水質(zhì)變化情況”,您能隨時了解您的用水水質(zhì),讓使用純水、超純水都放心。
② 全自動電控系統(tǒng)、沖洗、電壓、水壓不穩(wěn),系統(tǒng)可自行保護(hù)不致受損,系統(tǒng)隨時處于待機(jī)狀態(tài),聽侯您的指令。
③ 蓄壓設(shè)計(jì)獲得國家專利,可幫助您瞬間取水達(dá)到1.5L/min,提高實(shí)驗(yàn)室工作效率。
④ 小巧、精致的一體化設(shè)計(jì)。使實(shí)驗(yàn)室工作環(huán)境更寬敞、簡潔。
⑤ 靜音設(shè)計(jì),與安靜的實(shí)驗(yàn)環(huán)境相和諧,使您的思想不致被轟嗚的馬達(dá)聲驚擾。
⑥ 快速、專業(yè)的售后工程師隊(duì)伍,使您不再擔(dān)心各種異常情況的發(fā)生,實(shí)驗(yàn)更具安全感。
⑦ 低運(yùn)行成本(0.36元/L)使您 的實(shí)驗(yàn)經(jīng)費(fèi)更加寬裕。
⑧ 反滲透之核心處理單元,使您的實(shí)驗(yàn)室裝備與國際接軌。
十一.問:RO膜及系統(tǒng)多長時間沖洗一次?
答:① 每星期一早晨上班之時,應(yīng)手動沖洗一次,以防止水中的大分子量雜質(zhì)堵塞。
② 每次沖洗順序是:先沖洗RO膜、再沖洗系統(tǒng)。
③ 每次沖洗時間,各為60-120秒。
④ RO膜每次造水在停機(jī)前會自動沖洗,但因RO膜始終有存水,且經(jīng)過休息日的沉淀,大分子量的雜質(zhì)會附著在膜表面,會造成堵塞,因此,仍需手動沖洗。
十二.問:貯水桶是多大的?一次能取多少升水?
答:① 實(shí)驗(yàn)室級超純水機(jī)貯水桶標(biāo)準(zhǔn)配置為10-40L的容量,若有大量取水的要求,則可量身訂做,容量規(guī)格有40L、85L、120L、250L或更大等。
② 一次最大取水量通常約小于貯水桶的容量,因?yàn)樵O(shè)計(jì)安裝自動控制的最低液位控制器時,會高于水桶的最低水位。
③ 超純水機(jī)設(shè)計(jì)為當(dāng)?shù)陀谠O(shè)定的中液位時,水機(jī)即自動造水供給水箱,水滿后自動停機(jī),故可連續(xù)取水。
十三.問:“東博”為國產(chǎn)設(shè)備嗎?
答:① 東博純水器,擁用國際化之技術(shù)、核心部件采用原裝進(jìn)口部件。
② “東博”之主要部件為國際頂尖公司制造。
RO膜――“DOW公司”生產(chǎn);
樹 脂――“羅門哈斯”供應(yīng);
高壓泵――“格蘭富”提供,靜音100%,防水性能優(yōu)異。
③ 公司總部在東莞萬江科技園。
十四. 問:“東博”價格如何?
答:“東博”為專業(yè)化、規(guī)模化的高品質(zhì)水處理設(shè)備供應(yīng)公司,價格從3900-6萬多不等,主要看水質(zhì)水量及配置。